Facendo seguito alle sollecitazioni da più parti pervenute, ‘Umbra Acque’ comunica che ha provveduto a garantire – per quanto consentito dalle ridotte disponibilità di personale –comunque l’apertura di almeno uno sportello per quadrante territoriale anche in questo periodo, caratterizzato dall’impegno straordinario derivante dall’implementazione dei nuovi sistemi informativi e dalla conseguente necessità di formazione di tutto il personale. L’azienda, stante la ridotta disponibilità di personale e per evitare attese, chiede all’utenza di recarsi agli sportelli solo in caso di attività che non possano essere svolte mediante i canali telefonici ed informatici costantemente attivi. Spiegano anche che si tratta di un momentaneo disagio che permetterà di migliorare complessivamente la qualità dei servizi erogati. Di seguito gli orari delle aperture dello sportello di Gubbio, al termine del quale riprenderà il normale orario di apertura: mercoledì 23 novembre e mercoledì 7 dicembre con orario dalle 8,30 alle 12,45 e dalle 14,30 alle 16,45. Gli utenti, fuori dagli orari e giorni di apertura indicati, potranno comunque rivolgersi all’ufficio centrale di Perugia o utilizzare i consueti canali telefonici o informatici messi a disposizione: call center commerciale numero verde 800.00.55.43, segnalazione guasti numero verde 800.25.04.45, portale web www.umbraacque.com .